Community Management & Stratégie de Communication - Web Studios
PROBLÉMATIQUE :
Augmenter la visibilité de l’agence et valoriser son côté humain
Contexte
Web Studios, agence de communication, souhaitait accroître sa notoriété locale et renforcer son image en mettant en avant son expertise et l’humain qui compose son équipe. L’objectif était de faire de ses réseaux sociaux un véritable levier de visibilité et de notoriété.
L’objectif était de :
- Rendre l'agence plus visible et attractive pour ses clients potentiels.
- Montrer le côté humain de Web Studios à travers son équipe et ses activités.
- Partager des contenus à forte valeur ajoutée en communication et marketing digital.
- Structurer un planning de publications efficace et engageant.
Solutions apportées par
- Mise en place d’une stratégie de Community Management personnalisée
Une stratégie spécifique a été conçue pour maximiser la présence digitale de Web Studios et renforcer sa proximité avec son audience
Définition et structuration de la stratégie
– Vidéos d’astuces du dirigeant pour partager conseils et stratégies en communication.
– Photos lifestyle des membres de l’agence lors de rendez-vous ou activités d’équipe.
– Vidéos humoristiques mettant en scène les membres de Web Studios pour un contenu engageant et fun.
– Mise en avant des réalisations de l’agence (projets clients, logos, sites web, campagnes).
– Carrousels d’astuces pour partager des conseils en communication digitale.
– Dumps hebdomadaires rassemblant les moments de vie et les coulisses de l’agence.
Production et gestion du contenu
– Organisation de shootings photos et de captations vidéo pour alimenter les différents formats.
– Rédaction des publications avec un ton dynamique et engageant.
– Planification et diffusion stratégique des contenus pour maximiser l’engagement.
2. Analyse et optimisation
- Suivi des performances des différents types de publications.
- Ajustements réguliers en fonction des interactions et des retours de la communauté.
- Test et adaptation des formats les plus engageants pour maximiser la portée.
3. Gestion des Rendez-vous et Synchronisation des Calendriers via Hello Up
Hello Up a permis à Web Studios d’optimiser la coordination interne et externe en centralisant les calendriers de tous les membres. Grâce à cette solution :
- – Assemblage des Calendriers :
Les différents agendas des collaborateurs ont été rassemblés en un seul endroit, facilitant la gestion des disponibilités et la planification des rendez-vous. - – Génération de Liens de Rendez-vous :
La plateforme a automatisé la création de liens personnalisés permettant à chaque membre de partager facilement ses créneaux disponibles avec des clients ou partenaires. - – Simplification de la Coordination :
Cette centralisation a amélioré la réactivité et l’organisation des équipes, réduisant les conflits d’agenda et garantissant une meilleure gestion du temps.
Résultat
- Hausse significative de la visibilité de l'agence et reconnaissance accrue dans le secteur de la communication.
- Engagement renforcé avec une communauté plus active et interactive.
- Augmentation des demandes clients grâce à la valorisation des réalisations de Web Studios.
- Meilleure identification de l'agence en tant qu'experte et entreprise à dimension humaine.
Témoignage de Web Studios
Conclusion
L’accompagnement stratégique et opérationnel mis en place a permis à Web Studios de transformer ses réseaux sociaux en outils de communication incontournables. L’intégration de Hello Up pour la gestion des rendez-vous et la synchronisation des calendriers a encore renforcé leur efficacité organisationnelle. Cette étude de cas illustre l’importance d’une présence digitale authentique et bien orchestrée, ainsi que l’utilisation d’outils innovants pour maximiser l’impact d’une agence de communication sur son marché.